ニフティクラウド Infomation

このページではニフティクラウドのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2012年1月

2012年1月月26日(木)

メンテナンス情報2/25:SSL証明書メンテナンスについて

サイバートラスト社システムメンテナンスに伴い、以下の日時においてコントロールパネル・APIからSSL 証明書の操作が行えなくなります。

【 メンテナンス時間 】
日時 : 2012年2月25日(土) 9:00 ~ 21:00

※ 該当時間帯はコントロールパネル・API から SSL 証明書操作ができません
※ ご利用中の証明書への影響はございません
※ SSL証明書以外のコントロールパネル機能は利用可能です

詳細につきましてはサイバートラスト社のHPをご覧ください。

サイバートラスト社の案内を見る

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2012年1月月17日(火)

トラブル情報1/17:ネットワークの不具合について【復旧】補足あり

以下の日時において、DHCPサーバーの不具合が発生し、一部サーバーにてIPアドレスが変わってしまう現象が発生しました。

○影響時間:2012年1月17日 14:30~18:32

○対処方法:変更があったサーバーにつきましては、一度再起動していただくことで元のIPアドレスに戻ります。再起動を実行しない場合、再度DHCPサーバに問い合せたタイミングで元のIPアドレスに自動的に戻ります。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

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現在一部のお客様にて、ネットワークに異常が発生している現象が確認されています。
調査を実施しておりますので、確認でき次第お知らせいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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2012年1月月17日(火)

機能追加1/17:ニフティクラウド 機能追加のお知らせ

本日2012年1月17日(水)より、ニフティクラウドは新機能としてマルチアカウント機能を提供開始いたしました。
この新機能によりニフティクラウドのシステムアカウントを、よりセキュアに管理することができます。
さらに便利で安心してお使いいただけるクラウドサービスを目指します。

詳しくはお知らせページをご覧ください。

ニフティクラウドからのお知らせページを見る

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2012年1月月17日(火)

メンテナンス情報01/17:メンテナンスのお知らせ【完了】

メンテナンス作業は17:00を持ちまして完了いたしました。
ご協力いただききまして、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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以下の日時にて、機能拡張にともなうメンテナンスを実施させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 影響サービス 】

  • 該当時間帯はコントロールパネル、APIへのアクセスができません。
  • オートスケールが機能しません。
  • パフォーマンスデータの取得ができません。
  • 基本監視が機能しません。
    ※ 作成したサーバーの動作に影響はございません。
    ※ 該当時間帯にコントロールパネルにアクセスした場合メンテナンス中のメッセージが表示されます。
    ※ APIはHTTP 503 エラーが返却されます。

【 メンテナンス時間 】

日時 : 2012年1月17日(火) 13:00~17:00

※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

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2012年1月月12日(木)

メンテナンス情報01/13:緊急メンテナンス実施のお知らせ【完了】

メンテナンス作業は13:50を持ちまして完了いたしました。
ご協力いただききまして、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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以下の日時にて、ストレージ装置のメンテナンス作業を実施させていただきます。
本作業による、お客様への影響は基本的にはございません。

システム安定稼動のため、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス時間 】
日時 : 01月13日(金) 13:00 ~ 1時間程度

※ 追加DISK200オプションをご利用中の一部のお客様において、1分程度性能が低下する場合があります。
※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

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追加DISK200 A を構成している機器にて障害が発生し、機器の切り替りが発生した影響により、ご利用中の一部のお客様におきましては、一時的にストレージ性能の劣化が発生いたしました。
本現象における対処は正常に完了しており、現在は問題なく動作しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

○ 発生時間 2012年1月11日 10:53頃-10:56頃

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2012年1月月 6日(金)

メンテナンス情報01/06 緊急メンテナンス実施のお知らせ【完了】

メンテナンス作業は23:50を持ちまして完了いたしました。
ご協力いただききまして、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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以下の日時にて、ストレージ装置の緊急メンテナンスを実施させていただきます。
本作業による、お客様への影響は基本的にはございません。

システム安定稼動のため、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス時間 】
日時 : 01月06日(金) 23:30 ~ 1時間程度

※ 一部のお客様の追加DISK200において一時的に性能が低下する場合があります。
※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

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